Відгуки про компанію Квіткова лавка
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Неля М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Софія Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за вашу роботу. Гарні живі. Дбайливо запаковані.
- Оксана Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Яніна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Инна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- наталья к.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добриво було погано запаковане і надійшло пошкодженим, рідина витекла, гроші на вітер.
- Коментар продавця
Вітаємо, Наталіє, нам прикро, що сталася така ситуація і ви не повідомили про це одразу, щоб ми допомогли вирішити дану ситуацію на Вашу користь.
Хочемо звернути увагу, що при отриманні посилки на пошті її бажано оглядати одразу. У разі пошкодження товару можна відмовитися від отримання або оформити акт – усі наші посилки страхуються на повну вартість, тому в такому випадку клієнт має право на відшкодування.
На жаль, з моменту отримання посилки минуло вже близько трьох тижнів, тому зараз встановити причину пошкодження досить складно.
Зі свого боку ми обов’язково переглянемо нюанси пакування, щоб максимально уникати подібних ситуацій у майбутньому.
- Коментар продавця
- Алена Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Татьяна У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рослинки прийшли дбайливо запаковані, достатньо зволожені. В доброму стані . Посаджені в стаканчиках добре стоять. Гарненьки. Один маленький недолік- на рослинках нема ніякого формування. Будемо дивитися коли розквітнуть. Але додали подаруночки 2 рослинки по 2 штучки. Дякую.