Отзывы о компании Квіткова лавка

Вітаємо, Наталіє, нам прикро, що сталася така ситуація і ви не повідомили про це одразу, щоб ми допомогли вирішити дану ситуацію на Вашу користь.
Хочемо звернути увагу, що при отриманні посилки на пошті її бажано оглядати одразу. У разі пошкодження товару можна відмовитися від отримання або оформити акт – усі наші посилки страхуються на повну вартість, тому в такому випадку клієнт має право на відшкодування.
На жаль, з моменту отримання посилки минуло вже близько трьох тижнів, тому зараз встановити причину пошкодження досить складно.
Зі свого боку ми обов’язково переглянемо нюанси пакування, щоб максимально уникати подібних ситуацій у майбутньому.